Praca przedstawiciela handlowego nie należy do łatwych zawodów. Mimo, że zazwyczaj nie potrzeba do niej specjalnego wykształcenia, to wymagana jest wyjątkowa umiejętność nawiązywania kontaktów z klientami. Danego klienta trzeba w końcu przekonać, że usługa/produkt oferowany przez firmę jest doskonały i potrzebny właśnie jemu. Przed osobą pracującą w zawodzie handlowca często pojawiają się różne trudności. Trzeba być odpornym na stres, punktualnym oraz twardo dążyć do celu.
Poszukujesz świątecznych prezentów dla pracowników lub przełożonych? Sprawdź ofertę BEWU.pl
Zbliżają się święta Bożego Narodzenia. Jest to bardzo magiczny czas, za którym wiele osób tęskni przez cały rok. Wedle tradycji, Boże Narodzenie to okazja do wręczenia prezentu. Często jednak pojawia się problem – jaki prezent wybrać? Często jedyną wskazówką może okazać się planowany budżet, natomiast nawet przy minimalnych kwotach można się spotkać z wieloma produktami, których nadmiar może utrudnić sprawny wybór.
Wybierz nowoczesny call center program dla swojej firmy i ciesz się wzrostem sprzedaży!
Tradycyjne oddziały call center tworzone są przez konsultantów, którzy głównie odpowiadają za utrzymanie dobrych relacji z klientami. W skład ich obowiązków wchodzi dobry kontakt z obecnymi klientami, pozyskiwanie potencjalnych konsumentów, a także budowanie oczekiwanego wizerunku firmy. Dodatkowo zajmują się oni promocjami, ogłoszeniami, wysyłaniem newsletterów i dbaniem o spełnienie wszystkich życzeń klienta.
Praca w call center wymaga dużego poświęcenia, wytrwałości oraz odwagi. Konsultanci nigdy nie mogą się poddawać i muszą walczyć o każdego klienta. Ich podstawowym zadaniem jest zadowolenie i pozyskiwanie, jak największej liczby osób chętnych do skorzystania z usług lub zakupu produktów oferowanych przez firmę, w której pracują.
Niestety praca, jako konsultant bywa bardzo męcząca i wiele osób nie potrafi się w niej odnaleźć. Konsultanci call center są bardzo narażeni na skargi klientów, muszą wysłuchiwać ich nie zawsze pozytywnych opinii na temat produktów, usług, a nawet obsługi klienta. Przez tego typu sytuacje często dochodzi do pewnych nieporozumień. Konsultantom zdarza się zapomnieć ważne informacje, dane kontaktowe lub po prostu nie zapisać istotnych komunikatów wynikających z rozmowy.
W celu usprawnienia działania działów telesprzedaży powstał innowacyjny program call center. To świetne rozwiązanie, które sprawdzi się w każdej firmie, niezależnie od jej branży. Call center program wykorzystywany jest chętnie przez firmy medyczne, finansowe, windykacyjne, turystyczne, samochodowe, a także wszystkie inne zajmujące się sprzedażą bezpośrednią.
Program call center – rodzaje i zalety
Call center program pozwoli każdej firmy znacząco zwiększyć swoje zyski i poszerzyć grono zadowolonych klientów. Opiera się na systemie nazywanym Systell Contact Center i odpowiadającym za sprawne zarządzanie i utrzymanie relacji z klientem. Wdrożenie programu call center może odbyć się na dwa sposoby – stacjonarnie lub w chmurze. Wybór zależy jedynie od posiadanych narzędzi i wyposażenia firmowego, a także indywidualnych upodobań właściciela. Więcej informacji odnośnie działania systemu i jego zalet można dowiedzieć się na systell.
Call center program stacjonarny wymaga posiadania rozbudowanego działu IT. Najczęściej na te rozwiązanie decydują się przedsiębiorcy lubiący kontrolowanie procesów administracyjnych. Preferujący lokalizację wszystkich procesów informatycznych we własnej firmie. Zwracający uwagę na bezpieczeństwo przechowywania danych, a także właściciele, którzy chcą zintegrować system Systell Contact Center z własnymi systemami wdrożonymi w firmie np. CRP, CRM.
Call center program w chmurze to dużo lepsze rozwiązanie, które praktycznie nie wymaga większego zaangażowania właściciela firmy. Dział call center za jego pomocą zaczyna działać w sposób wirtualny. Szybko i prosto się uruchamia i praktycznie nie wiąże się z żadnymi awariami. W razie ewentualnych zdarzeń losowych usługi serwisowe są zawarte w cenie programu. Każdy właściciel decydujący się na program w chmurze otrzymuje darmowe aktualizacje systemu. Ponadto dostaje gwarancję niezawodności i bezpieczeństwa działania systemu. Nad pracą Systell Contact Center przez cały czas czuwa zespół wykwalifikowanych osób. Program call center w chmurze wymaga jedynie stałego dostępu do Internetu oraz telefonii. To wystarczające narzędzia, które pozwalają na sprawną kontrolę przeprowadzonych lub zaplanowanych działań, a także zarządzanie czasem korzystania z usługi.
Polskie firmy oferują wysokiej jakości nearshore software
W wielu branżach outsourcing jest szczególnie popularny. Dotyczy to m.in. branży IT. Decyduje o tym to, że zlecenie usługi na zewnątrz, innej firmie, niesie dla zleceniodawcy wiele korzyści, wśród których należy wyróżnić cenę, szybkość i jakość. Choć wiele firm ma własne działy IT, to zazwyczaj część zadań zlecana jest podmiotom zewnętrznym. Nie ma w tym nic dziwnego, ponieważ są to sytuacje często jednorazowe i okazjonalne.
Coś dla każdego – galanteria i bagaż od Gala24
W dzisiejszym artykule rządzić będą walizki oraz galanteria, a wszystko za sprawą sklepu internetowego, który w zatrważająco szybkim tempie podbija serca konsumentów w naszym kraju. Znajdą się tutaj różnego rodzaju torby, plecaki, teczki, aktówki, portfele, czyli wszystko to, co wykorzystujemy do przenoszenia większych lub mniejszych przedmiotów. Gala24, bo o tym sklepie mowa to miejsce dla mężczyzn i kobiet w różnym wieku – asortyment jest naprawdę szeroki, dlatego z pewnością uda się tutaj kupić zarówno plecak do szkoły, jak i szykowną torebkę dopasowaną do stroju wieczorowego.
Co znajdziemy w asortymencie?
Sklep Gala24 to gwarancja najwyższej jakości bagażu za przystępną cenę. Produkty pochodzą od najlepszych firm na rynku, które muszą dbać o trwałość swoich produktów, jak również oryginalny i zgodny z trendami design. Takie połączenie zapewnia kolekcję najnowocześniejszych produktów wprost od topowych marek na rynku, które zebrane zostały w ofercie sklepu Gala24. Pojemne walizki idealnie nadają się na różnego rodzaju podróże, zarówno te na urlop, jak i służbowe. Zewnętrzna warstwa została najczęściej wykonana ze wzmacnianych materiałów, które dbają o bezpieczeństwo wszystkich przewożonych przedmiotów. Znajdą się tutaj także różnego rodzaju teczki i aktówki, które to świetnie sprawdzą się podczas codziennych wypraw do biura. Niektóre z nich zostały przystosowane do transportowania laptopa, który to aktualnie jest już nieodłącznym narzędziem pracy w przypadku wielu zawodów. Oprócz niebywałej funkcjonalności warto zwrócić uwagę na bardzo elegancki wygląd wszystkich przedmiotów sprzedawanych w Gala24. Wszystkie walizki i teczki idealnie wpasują się w etykietę stroju biznesowego, jak również dopełnią ciekawej i oryginalnej stylizacji. Dla wszystkich, którzy wolą jednak bardziej sportowe i nowoczesne wersje galanterii i dodatków, mamy również dobra wiadomość, ponieważ sklep Gala24 zadbał i o taką kategorię. Plecaki miejskie to doskonała forma bagażu podręcznego lub alternatywa na codzienne wyjścia do szkoły lub pracy, a plecaki dziecięce na kółkach ułatwią transport książek i przyborów szkolnych tym najmłodszym.
Szeroka oferta i duży wybór
Korzystając z oferty sklepu Gala24 mamy pewność, że wybieramy najwyższej klasy przedmioty, które będą służyły przez długi czas nawet bardzo intensywnej eksploatacji. Oferta podzielona na walizki, plecaki, torby, teczki/aktówki, portfele i akcesoria skrywa dużo więcej podkategorii, w których z pewnością znajdziemy do czego szukamy.
Wdrożenie CRM bez błędów – jak wykluczyć te najczęstsze?
Uruchomienie firmowego CRM to krok w kierunku skutecznej automatyzacji i lepszego zarządzania zasobami firmy. Warunek to jednak prawidłowe wdrożenie systemu. Tych 5 najczęściej spotykanych błędów może spowodować, że sprzedawcy nie będą z niego korzystać, a wdrożenie CRM pójdzie na marne.
Tworzenie stron internetowych – komu zlecić?
Posiadanie strony internetowej to w dzisiejszych czasach konieczność. Bez funkcjonalnej witryny w sieci trudno jest dotrzeć do nowych klientów, dlatego w przypadku firmy jest ona niezbędna. Komu zlecić tworzenie stron internetowych i czym powinna charakteryzować się nowoczesna witryna?
Nośniki reklamowe, czyli jak skutecznie wspierać sprzedaż
Obecność materiałów promocyjnych w wielu różnych lokalizacjach sprzyja reklamie i zwiększa świadomość marki. Ulotki, foldery czy katalogi warto wyeksponować nie tylko w siedzibie firmy, ale przede wszystkim w miejscach, w których istnieje szansa na pozyskanie potencjalnych klientów, jak np. sklepy czy centra handlowe. Najlepiej do tego celu wykorzystać lekkie i elastyczne nośniki reklamowe.
,,Kultowe auta’’ – rozwiń swoje hobby i poznaj tajniki motoryzacji
Mechanika i motoryzacja to branże, które głównie interesują mężczyzn. Rzadko, kiedy spotkamy się z kobietą, która jest mechanikiem i pracuje w serwisie lub warsztacie. Zazwyczaj tego typu zadania należą i są wybierane przez mężczyzn. Oprócz zawodowych upodobań motoryzacja to hobby, które dla wielu osób jest niezastąpione i ciekawe.
Zainteresowanie motoryzacją jest widoczne od wielu lat i zazwyczaj to właśnie mężczyźni byli jej zwolennikami. Jest to hobby, które można pielęgnować poprzez przegląd prasy, udział w targach motoryzacyjnych oraz dbałość o własny pojazd.
Motoryzacja i jej historia
Motoryzacja ma bardzo długą historię, którą ukształtowały pojawiające się na rynku samochody, które do dziś zostawiły po sobie trwały ślad. Wprowadzenie do sprzedaży nowego samochodu to nie łatwe zadanie. Wielu producentów odniosło sukces, ale niektórym to się nie udało, każdy z nich już na początku starał sie zmniejszyć ryzyko, podejmując rozmaite działania pozwalające przewidzieć przyszłość nowo opracowanego modelu. Jednak nie zawsze wszystko da się dokładnie przewidzieć. To czy samochód zostanie okrzyknięty, jako cud techniki, zależy jedynie od odbiorców, którzy mogą przynieść zyski dla producentów lub go całkowicie pogrążyć.
Każdy samochód, który kiedyś cieszył się niemałą popularnością na pewno zasługuje na miano dobrego pojazdu. Auta powstające wiele lat temu obecnie zyskały popularność, nie tylko dzięki masowemu kupnie ich egzemplarzy. Wiele samochodów współcześnie jest docenianych za zastosowanie nowatorskich rozwiązań, oryginalność, wyjątkowość estetyczną lub nietypową konstrukcję. Zdarzają się również przypadki, w których to auto jest doceniane za kilka różnych czynników np. posiadanie wyjątkowego wyglądu, dużą sprzedaż oraz niezwykłe wyposażenie. Oto kilka samochodów, które zapisały się w historii i obecnie stanowią hobby i interesują niejednego mężczyznę:
- 1908 FORD T
- 1934 CITROEN TRACTION AVANT
- 1936 FIAT 500 TOPOLINO
- 1936 VW „GARBUS”
- 1936 MORGAN 4/4 ROADSTER
- 1946 POBIEDA GAZ M20
- 1948 CITROEN 2CV
- i wiele innych
Prasa motoryzacyjna, czyli Kultowe Auta
W prasie motoryzacyjnej znajdziemy przeróżne gazety i czasopisma poświęcone nowościom w motoryzacji, samochodom, sportom, wydarzeniom (rajdy samochodowe i imprezy terenowe), a także opisy pojazdów i wyposażenia, porady, szkoła jazdy, informacje o nowościach, klubach, tuningach, czy też o samochodach historycznych.
Bardzo dużą popularnością cieszą się pisma o samochodach, które już wyszły z obiegu i są uznawane za wyjątkowe dzieła. Doskonałym przykładem tego typu prasy są Kultowe Auta, których prenumeratę można zamówić na kiosk.ruch.com.pl. W każdym wydaniu znajdziemy wiele szczegółowych informacji o historii, powstaniu, zmianach w produkcji pojazdów. Zazwyczaj wydanie poświęcone jest jednemu z samochodów, opisuje jego poprzedników i następców. Każdy z egzemplarzy zawiera wiele ciekawy ilustracji i niepowtarzalnych zdjęć, które oddają klimat minionej epoki.
Kultowe auta to najchętniej wybierany dwutygodnik składający się z 50 tomów. Znalazł wielu wielbicieli motoryzacji i stale poszerza swoje grono zwolenników. Kultowe auta ukazują się, co dwa tygodnie i wydane są w czwartek. Tematami kultowych aut są przeróżne ciekawostki, rozwiązania techniczne oraz historia danego modelu auta. Dodatkowo zamawiając prenumeratę przez Internet do całego tomu dołączony jest model, czyli replika auta będącego tematem tomu np. mini samochodzik firmy Welly – replika w skali 1:60 do 1:64.
Chcesz mieć codziennie pod ręką najnowsze informację ze świata? Już dziś zamów prenumeratę ,,Gazeta Wyborcza”
,,Gazeta Wyborcza” to najpopularniejszy dziennik, który przekazuje bieżące informacje i wydarzenia ze świata. Wydawany jest 6 razy w tygodniu i dostarcza aktualne wiadomości oraz rozrywkę. Korzysta z niej wiele osób lubiących być na bieżąco wydarzeniami mającymi miejsce na świecie i w Polsce. Formuła „Gazety Wyborczej” jest bardzo trafiona i atrakcyjna dla czytelników oraz reklamodawców. Sama nazwa świadczy o tym, że mamy do czynienia z dziennikiem ogólnokrajowym połączonym z wydarzeniami lokalnymi.
Prenumerata ,,Gazeta Wyborcza” to pewność, że każdego dnia otrzymasz najświeższe wiadomości odnoszące się do wydarzeń kulturowych, politycznych i innych. „Gazeta Wyborcza” od wielu lat jest jednym z największych opiniotwórczych dzienników w Polsce. Zyskała rzesze zadowolonych czytelników i jest rzetelną oraz przekazującą prawdziwe fakty gazetą. Teraz można zamówić całą prenumeratę ,,Gazeta Wyborcza” na prenumerata.ruch.com.pl i każdego dania cieszyć się nowymi i aktualnymi informacjami.
Jakie informacje znajdziemy w dzienniku ,,Gazeta Wyborcza”?
Codzienny dziennik ,,Gazeta Wyborcza” to bogate źródło wiedzy o bieżących wydarzeniach oraz debacie publicznej. Elektroniczne wydanie gazety wyborczej dostarcza informacje o najważniejszych wydarzeniach, wypadkach, faktach oraz zmianach, które zaszły w polityce kraju i nie tyko.
Dziennik ,,Gazeta Wyborcza” bardzo mocno ceniony i nagradzany za wysoką jakość dziennikarstwa. Informacje zawarte w gazecie są przekazywane w prosty i innowacyjny sposób. ,,Gazeta Wyborcza’’ doskonale angażuje społeczeństwo i wspiera najważniejsze ogólnopolskie i lokalne akcje o charakterze społecznym, edukacyjnym i kulturalnym.
Pojedynczy egzemplarz ,,Gazeta Wyborcza” składa się z ogólnopolskiego grzbietu głównego, stron lokalnych oraz licznych dodatków tematycznych. Każdy czytelnik znajdzie dla siebie najistotniejsze informacje, pozna wydarzenia i zmiany zaszłe w państwie oraz będzie mógł skorzystać z części poświęconej rozrywce. Elektroniczne wydanie gazety wyborczej to dostęp do wielu najświeższych wiadomości, a także do dodatków tematycznych takich jak: Wysokie Obcasy, Duży Format, Ale Historia, Mój Biznes, Ludzie – Praca – Innowacje, Tylko Zdrowie, Wyborcza TV oraz Co Jest Grane 24.
W każdym wydaniu ,,Gazety Wyborczej” znajdziemy najważniejsze informacje bieżące ze świata, kraju oraz miasta. Poznamy opinie słynnych i cenionych polityków, osób biznesu i znawców określonych dziedzin. Odnajdziemy informacje o zaszłych zmianach w kulturze (kino, teatr), gospodarce (banki, waluty), technologii (nowoczesne rozwiązania i sprzęty) i nauce. Zapoznamy się z najświeższymi danymi oraz osiągnięciami ze świata sportu i poznamy terminy nowych rozgrywek sportowych (mundiale, skoki narciarskie, zawody lekkoatletyczne i nie tylko). Dodatkowo w każdym egzemplarzu ,,Gazety Wyborczej” odnajdziemy strony poświęcone zdrowiu, przepisom kulinarnym, modzie oraz rozrywce.
Dlaczego warto zamówić prenumeratę ,,Gazeta Wyborcza”?
Dziennik o nazwie ,,Gazeta Wyborcza” to głównie źródło bieżących informacji z całego świata. Każdego dnia dostarcza nam najnowsze wiadomości o przeszłych wydarzeniach i informacje o zmianach w polityce, oświacie i kulturze.
Zamawiając prenumeratę ,,Gazeta Wyborcza” otrzymujemy pewność niezmienności ceny w trakcie trwania okresu prenumeraty. Dodatkowo zyskujemy specjalne promocje i bonusy kierowane wyłącznie do prenumeratorów. Mamy możliwość odbioru zamówionych wydań w dogodnym terminie oraz miejscu.